「携帯電話に何度かけても、ずっと“話し中”になる…」 そんな状況に陥ると、「通話中？着信拒否？壊れてる？それとも嫌われた？」と、不安やストレスを感じる方も多いのではないでしょうか。 本記事では、そんな“ずっと話し中”状態の【主な原因】【よくある誤解】【正しい対処法】について、初心者にもわかりやすく徹底解説します。
加えて、着信拒否やブロックとの違い・通話アプリの影響・緊急時の対策など、検索されがちな疑問にも具体的にお答えしています。 大切な人や重要な連絡が「繋がらないまま」にならないよう、ぜひ最後までお読みください。
話し中とはどういう状態？基本の確認から
電話をかけた際に「プープープー」という音が鳴り続け、通話が成立しない状態を「話し中」と言います。特に携帯電話では、通常は相手が通話中でも着信通知が表示されるため、話し中になることはあまりありません。それだけに、話し中が続くと「何か異常が起きているのでは？」と感じる方もいるでしょう。
実際、この状態は単なる通話中だけでなく、着信拒否設定や回線トラブル、スマホの故障などが原因で起きることもあります。たとえば、キャッチホン機能がオフになっている場合、通話中にかけ直しても話し中になってしまいます。このように、話し中という現象には複数の原因が考えられるため、それを見極めることが重要です。
携帯電話がずっと話し中になる主な原因
携帯電話が何度かけても話し中になる場合、いくつかの代表的な原因が考えられます。まず多いのは、相手が通話中で長時間電話をしているパターンです。また、キャッチホンを契約していない場合、通話中に他の着信が来ても受け取れず、自動的に話し中となります。他にも、通信障害や一時的な電波不良、スマホの着信拒否設定やアプリの不具合が原因になることもあります。
たとえば、LINE通話をしている最中に通常の電話を受けられず、話し中と認識されてしまうケースもあります。このように、話し中が続く場合は、単に「電話しているだけ」と決めつけず、幅広い視点で原因を探る必要があります。どのケースに該当するのか見極めることが、正しい対処の第一歩となるのです。
自分のスマホが原因で話し中になることもある？
「相手がずっと話し中だ」と思っていたら、実は自分のスマホに原因があった——そんなこともあります。というのも、発信側の設定や不具合によって、通話が正常に発信されず、話し中のように見えてしまうケースがあるのです。
たとえば、SIMカードが正しく認識されていなかったり、一時的に回線が不安定になっていたりすると、通話が失敗して「プープー」という音が返ることがあります。また、端末が古くなっている場合や、キャリア設定の更新が滞っている場合も、発信がうまくいかない原因になります。こうしたことから、話し中が続くときは、まず相手を疑う前に自分の端末にも問題がないか確認してみるとよいでしょう。
通話転送・留守番電話設定が話し中に見えることもある
「なぜ留守電にもならず、ずっと話し中なの？」と疑問に思った経験はありませんか？実は、相手が通話転送や留守番電話の設定をしている場合でも、状況によっては“話し中”と認識されることがあるのです。
たとえば、転送先の番号が通話中だったり、転送設定にミスがあった場合、正常に処理されず話し中のトーンが返ることがあります。また、会社の代表番号などでPBX（構内交換機）を使っている場合、内線の取り次ぎがうまくいかないと、話し中のように感じられるケースもあります。さらに、留守電が一時的に使えない状態だったり、容量がいっぱいで新しいメッセージを受け付けられない状態でも同様の現象が起こります。
LINE通話やIP電話が話し中になる原因とは？
「LINE通話だと話し中っぽくて繋がらないのに、普通の電話なら繋がった」——そんな経験はありませんか？これは、IP電話やLINEのようなインターネット通話アプリが、通常の電話と違う仕組みで動いているからです。
たとえば、相手がアプリを開いていない場合や、スマホのバックグラウンド設定で通信が制限されていると、着信が通知されず、すぐに切れてしまうことがあります。さらに、Wi-Fiやモバイル回線の接続が不安定だと、そもそも通話が開始されずに終了してしまうこともあるのです。このような状況では、一度アプリを閉じて通常の電話でかけ直すと、スムーズにつながることがよくあります。
「話し中」と「着信拒否」「ブロック」の違いとは？
電話が話し中になると、「もしかして着信拒否されているのでは？」と不安になることがあります。しかし、実際には“話し中”と“着信拒否・ブロック”は異なる仕組みで動いています。
話し中は、あくまで物理的に通話中であるか、キャッチホン未契約などで着信を受けられない状態です。一方、着信拒否やブロックは、設定で特定の番号を意図的に遮断している状態です。Android端末では、ブロックされた番号からの着信が“話し中”のように聞こえることがありますが、iPhoneでは無音で処理されることが多いです。コール音や反応の違いを知っておくことで、混乱を防げます。
キャリアや端末によって違う話し中の挙動
話し中の挙動は、使っている携帯会社（キャリア）やスマートフォンの機種によって異なります。たとえば、ドコモでキャッチホンを契約していないと、通話中に他の着信が来た場合は話し中の音が返されます。一方、auや楽天モバイルでは自動で留守電に転送される設定があるなど、対応が異なる場合があります。
また、iPhoneとAndroidでは、着信拒否やブロック時の処理方法にも違いがあります。iPhoneではブロック時に無音で着信を処理するため、発信者には通常のコール音が鳴り続けるのに対し、Androidでは話し中のようなトーンが返ることがあるのです。このような違いを理解しておくことで、相手の状況をより正確に判断できます。
本当に話し中？確認するためのチェックポイント
「相手が本当に通話中なのか、それとも他の原因なのか」判断に迷った経験はありませんか？実は、話し中かどうかをある程度見極める方法があります。
最も簡単なのは、自分以外のスマホや固定電話など、別の番号から相手にかけてみることです。もし他の番号ではつながるのに自分の番号だけが話し中になる場合、着信拒否やブロックの可能性が高いでしょう。また、「通話中のようでしたので、折り返しお願いします」といったSMSを送って反応を待つ方法も有効です。
故意に“話し中”を装う設定やアプリってあるの？
「もしかして、相手がわざと話し中を装っているのでは…？」と疑いたくなる場面もありますよね。実際、特定の設定やアプリを使えば、着信を受け付けず話し中のように見せかけることは可能です。
Androidスマホでは、特定の番号だけを着信拒否に設定し、その際に“通話中”のトーンを返す仕様になっている場合があります。一方、iPhoneでは無音でコールを処理するパターンが多いですが、アプリによっては類似の演出ができるものもあります。ただし、こうした使い方は人間関係のトラブルにもつながるため、安易に疑ったり、利用したりするのは注意が必要です。
緊急で連絡を取りたいときの対処法
急ぎの用件があるときに相手がずっと話し中だと、焦りや不安でいっぱいになりますよね。そんなときは、まず電話以外の手段でメッセージを送るのが最優先です。
具体的には、SMSで「【至急】〇〇の件で折り返しをお願いします」と簡潔に伝えると、相手が内容の重要性に気付きやすくなります。また、LINEやメールでも同様のメッセージを複数の手段で送ることで、届く確率が高まります。さらに、共通の知人や同僚などがいる場合は、「緊急で連絡を取りたい旨を伝えてもらえないか」と頼るのも一つの方法です。
まとめ：慌てず冷静に、複数の手段で連絡を取ろう
携帯電話がずっと話し中のままだと、不安になったり、イライラしてしまうものです。しかし、その原因は単純な通話中から、設定ミス、通信トラブル、機器の故障まで多岐にわたります。
だからこそ、一つずつ冷静に原因を探っていくことが重要です。たとえば、LINEやメールで連絡を入れてみるだけでも、相手が状況に気づいてくれることがあります。今回ご紹介した原因と対処法を参考にすれば、ほとんどのケースに対処できるはずです。連絡がつかないと焦ってしまいがちですが、まずは状況を整理し、落ち着いて行動するようにしましょう。
